闲鱼卖家你怎么私聊买家 实用性强基本技巧分享

　　答：本文主要原因所涉及闲鱼卖家怎样私聊买家的解决。

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　　问：闲鱼卖家怎样私聊买家？

　　答：闲鱼卖家也可以进行以下两种形式私聊买家：

　　1. 买家下单后，进入“卖家中心一”-订单数量日常管理”-待发货”页面，点击订单后面的私信”按钮只需与买家私聊。

　　2. 买家发布最新的商品下留言，买家直接回复后，卖家也可以点击买家的头像，进入买家的一个人主页，点击右上角的私信”按钮只需与买家私聊。

　　问：为何需私聊买家？

　　答：私聊买家也可以更好地了解买家的消费需求和解决，能及时解答买家的疑惑，提升完成交易失败率。同时，私聊也也可以减少卖家和买家之间的信赖度，为日后的完成交易打下非常良好的两个基础。

　　问：有哪些需特别注意的这个地方？

　　答：私聊买家时，卖家需特别注意以下几点：

　　1. 尽量避免避免出现以及使用标准中直接回复，要根据买家的具体内容状况通过直接回复，使买家感受到个性独特化的提供服务。

　　2. 语言和文字要我们的文明礼貌地，不要以及使用带有污辱、危胁等恶意攻击言辞，以防给买家导致不良印象。

　　3. 不要随便泄漏一个人相关信息，如手机号码、微讯号等，以保护好本身个人隐私和安全。

　　问：有也没实例也可以参考？

　　答：比如，一个买家在下单后问题咨询卖家是否可以能在特定时间——发货，卖家也可以直接回复：您好，感谢您的问题咨询。会尽快为您发货，如您有非常特殊其要求，请在订单数量留言中备注，我会尽量避免按您的其要求通过安排好。这样的的直接回复既回答了买家的解决，又体现了卖家的提供服务积极的态度和专业性。

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